Виж повече
Върни назад
Виж повече
Виж повече
ФЕСТ КОНСУЛТ ЕООД предлага цялостно решение за ефективен контрол при продажби на кредит. Нещото, което ни отличава от останалите е това, че ние предлагаме пълен пакет от мерки.
Това, което ви предлагаме е консултантска помощ при управлението на вашите клиентски вземания, а самото събиране на дългове е част от процеса на управление. Управлението на клиентските вземания представлява комплекс от мерки за подобряване на събираемостта, в това число превенция, мониторинг и контрол, отчитане на резултати и анализ на тенденции, ефективни действия за събиране и др.
Какъв е обхватът на разработената от нас цялостна система за управление и контрол на вземанията?
Системата обхваща всички етапи в процеса на продажба и регламентира действията на всички звена, пряко ангажирани в продажбения процес, като гарантира минимизиране на рисковете от загуби, причинени от виновни действия на подотчетни лица или некоректни платци.
При въвеждането на една такава система като цялостно решение за ефективен контрол при продажби на кредит, ние винаги се стремим да се доближим в максимална степен до конкретните нужди на нашия клиент и по такъв начин да адаптираме системата към естеството на неговия бизнес, така че да постигнем максимален ефект, в това число по-
Системата обуславя три нива на контрол:
• Превантивен контрол – комплекс от превантивни мерки, елиминиращи рисковете от потенциални загуби за фирмата в процеса на продажба на кредит. Такива мерки могат да бъдат – Проверка на достоверността на данните за издаване на фактура на клиента според подадената информация към отдел обслужване на клиенти; Проверка за съответствие между зададените в системата за фактуриране основни параметри – отстъпки, кредитен лимит, срокове за плащане от отдела за обслужване на клиенти и договорираните с клиента такива; Определяне на кредитни лимити за всеки клиент според предварително одобрен регламент; Ползване на кредитни доклади от кредитна агенция, както за рисковите, така и за някои основни клиенти, чрез които в определени интервали да се прави преоценка на кредитната политика към тези клиенти въз основа на обективни данни; Налагане на обезпечителни ограничения към определени клиенти, или групи от клиенти т.е. задължаване на клиента да обезпечи чрез банкова гаранция или застрахователна полица, размера на кредитния лимит, за да бъдат подновени доставките; и т.н.
• Оперативен контрол – комплекс от дейности, чрез които всички изградени йерархични нива във фирмата осъществяват непрестанен мониторинг и контрол в процеса на продажба на кредит според предварително регламентирани критерии и нива на оторизация. Такива дейности могат да бъдат – Проверка по телефон на случаен принцип за потвърждение на поръчката от клиента, преди фактуриране; Проверка за просрочени вземания преди фактуриране; Проверка за превишаване на кредитния лимит преди фактуриране; Повторна оторизация от отговорен служител за издаването на фактура за продажба на кредит; Изрична оторизация от няколко служители йерархично разположени на различни нива във фирмата, при продажба на кредит при нарушен кредитен лимит; и т.н.
• Последващ контрол – последващия контрол ни дава оценка за нивата на риск след като продажбите на кредит вече са били осъществени и са налице реални просрочени вземания. Чрез последващия контрол мениджмънта има възможност да прецени реалната ситуация към всеки един момент на актуалната към момента експозиция на вземанията и на базата на установени вече тенденции да вземе адекватни решения относно конкретни действия за подобряване на събираемостта или ефективни действия по събиране на вземането посредством подходящи легални методи за действия в такава ситуация.
Срокове и реални действия при последващия контрол като част от системата за управление и контрол на вземанията:
• Ефективни напомняния и ефективно събиране на вземанията – дисциплиниращия ефект е винаги в основата на успешното събиране на вземания, ето защо ние сме разработили стройна система за работа в това направление. На практика едно вземане става обект на системата за напомняне, когато премине границата 0-
• Фокус на вниманието, базиран на постоянен контакт с длъжниците през целия период на плащане. Когато имаме групи длъжници, които системно бавят плащанията в рамките на 20 до 30 дни след падежа и в следствие на нашата активност те погасяват задължението в рамките на до 30 дни след падежа, това излишно натоварва системата за контрол. В такива случаи на първо място препоръчваме за такива клиенти да се преразгледат търговските условия, защото очевидно те биха могли да плащат по-
• Анализ на не издължените суми – това е анализ, който бихме могли да правим на седмична база, към края на всеки месец и в края на всяко тримесечие. Този анализ ни дава информация за текущия период и за същия период в предходната година за времевите интервали на просрочените вземания в дни в абсолютна стойност и в процент както следва:
ОБЩО ВЗЕМАНИЯ ПРОСРОЧЕНИ В ПАДЕЖ ПРОСРОЧИЕ В ДНИ >> 0 -
• Оценка на методите за събиране на вземанията и препоръки за подобряването – това е анализ на ефективността от предприетите действия по извън съдебно или съдебно събиране на вземанията. Във всеки един момент ние имаме готовност да предложим нещо по-
• Юридическа помощ преди, по време на и след процедура за обявяване в несъстоятелност – ако длъжник е обявил несъстоятелност или срещу него е заведена процедура за обявяване в несъстоятелност ние сме в състояние да консултираме нашия клиент по какъв начин би могъл да защити своя интерес в такава ситуация. Ако в крайна сметка въпреки нашите усилия ние виждаме, че интересите на нашия клиент не могат да бъдат защитени, то тогава в този случай можем да предоставим мотивирано становище от нашия адвокат, въз основа на което това вземане би могло да бъде отписано счетоводно, преди изтичане на давностния срок.
Така посочените срокове и действия биха могли да бъдат индивидуално адаптирани и до обогатени според нуждите на клиента. Средствата за анализ и за визуализация на експозицията на вземанията към даден момент или като тенденция, също могат да бъдат конкретизирани и обогатени, така че да отговарят на мащабите на бизнеса на клиента.
